株式会社奄美エーストラベルは、旅行事業およびそれらに付随する業務に関わるサービスを実施する上で、お客様からお預かりする個人情報は大変大切なものであると考え、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。当社を安心してご利用いただけるために、従業員に十分な教育を行うとともに、お客様の個人情報の適正な管理に努めるよう、最大限の努力をいたします。

1.個人情報の取得
当社はお客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
　A：当社WEBサイト、お電話、FAX、E-mail等でのお問合せにより個人情報を頂く場合
　B：名刺交換等により個人情報を頂く場合

2.個人情報の範囲
当社がお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。
　A：氏名
　B：電話番号
　C：FAX番号
　D：E-mailアドレス
　E：住所
　F：その他連絡先（勤務先・実家等）
お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します。

3.個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
　A：旅行及び旅行に付随するサービスに関して、お問い合わせ・ご予約を承る際に、お客様と連絡をとるため
　B：旅行及び旅行に付随するサービスに関して、手配を行う際に、サービス提供会社（ホテル等）に手配内容を伝えるため

4.個人情報の第三者への開示
当社はお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。
　A：お客様の同意がある場合
　B：法令等により、関係機関より開示を求められた場合
　C：上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

5.個人データの共同利用
当社は、お客様の個人情報を、業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合があります。 ツアー主催旅行会社・航空会社・ホテル・オプショナルツアー主催会社等に、お客様のお名前やご連絡先を知らせることがこれにあたります。

6.個人情報の安全管理について
お客様の個人情報の管理につきまして、当宿では、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。

7.当社からのリンク先における個人情報の保護について
当社は、当社からリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。

8.本ポリシーの変更
お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、WEBサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。